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T11308 Secrétaire d'Equipe Action Sociale à l'Utas de Saint-Quentin - Pôle Action Sociale -... H/F - 02

Description du poste

- Assurer le secrétariat des assistants socio-éducatifs de l'équipe action sociale
- Accueillir, informer, orienter les usagers dans le cadre du suivi administratif des dossiers
- Réaliser des démarches et instruire des demandes dans le cadre de la délégation des travailleurs sociaux

Principales :

- Accueil physique et téléphonique des usagers, des partenaires en l'absence, indisponibilité ou à la demande du responsable adjoint H/F ou des assistants socio-éducatifs de l'équipe
- Réponse à l'usager, prise de rendez-vous, gestion de l'agenda des assistants socio-éducatifs, prise de messages, photocopies, etc.....
- Démarches administratives à la demande des assistants socio-éducatifs, ou du responsable adjoint H/F
- Création, gestion et suivi du dossier informatisé d'usager
- Production des courriers et rapports selon les procédures
- Requêtes informatiques
- Numérisation des pièces constitutives du dossier de l'usager au niveau local
- Participation aux réunions ou groupes de travail
- Suivi et correction des anomalies dans PROXIMA

Spécifiques :

- Remplacements accueil standard et renforcement du secrétariat pour des raisons de service et à la demande de l'autorité hiérarchique
- Gestion administrative des prestations territorialisées
- Diffusion du courrier
- Gestion des plannings
- Elaboration de comptes-rendus
- Participation à l'accueil de stagiaire
- Dans le cadre de la continuité du service public, permanence quotidienne en roulement de 16h30 à 17h30

Equipe action sociale :
- En délégation de l'assistant socio-éducatif et selon l'organisation du territoire, assurer des permanences administratives

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Logiciels bureautiques
  • Capacité d'écoute
  • Gestion des rendez-vous
  • Compétences rédactionnelles
  • Traitement du courrier
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Quentin

  • Taux de chomage : 17%
  • Population : 53570
  • Médiane niveau de vie : 17630€/an
  • Demandeurs d'emploi : 7350
  • Actifs : 21781
  • Nombres d'entreprises : 3075

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