Technicien Support Informatique - Cte d'Agglomeration du Saint-Quentinois H/F - 02

- Le technicien systèmes et réseaux garantie le bon fonctionnement et la maintenance des équipements du système informatique et téléphonique de la collectivité.

- Gestion des incidents d'exploitation et du parc informatique
- Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel et de réaliser les interventions de premier niveau
- Participer à l'évolution du parc informatique
- Gestion des interventions et des stocks du parc informatique via l'application Clarilog
- Support niveau 1 et 2 sur le déploiement du réseau informatique.
- Support niveau 1 sur le déploiement de la téléphonie
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques