Key Account Manager H/F - 02

Nous recrutons :

Key Account Manager - Tissus techniques Transports
Mission principale
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le Key Account Manager assure la gestion et le développement des comptes stratégiques dans les secteurs tissus techniques transports.
Il/elle est le garant de la satisfaction client, du pilotage des projets et de la croissance du chiffre d'affaires sur son périmètre.

Responsabilités principales
Développement commercial & stratégie comptes clés
Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale sur les comptes donneurs d'ordre, constructeurs, équipementiers et intégrateurs (OEM & Tier 1).
Identifier les opportunités de croissance sur les gammes de tissus techniques sur de nouveaux marchés
Négocier les contrats cadres, conditions tarifaires et avenants techniques.
Participer aux appels d'offres, en lien avec les équipes techniques, qualité et supply chain.
Assurer une veille marché

Gestion de la relation client

Être l'interlocuteur privilégié des clients à tous les niveaux (achats, ingénierie, design, qualité, logistique).
Représenter l'entreprise lors de salons, revues de performance ou audits fournisseurs.
Suivi de la performance commerciale
Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, marges, volumes, prévisions).
Établir les budgets annuels et plans d'action commerciaux.
Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client et de la performance globale du compte.
Profil recherché

Formation

Bac +5 matériaux / Textile : avec une personnalité commerciale / ouverte
Expérience
5 à 10 ans d'expérience en tant que Key Account Manager, Responsable commercial ou Business Développer dans l'industrie textile technique ou dans le domaine des Transports
Expérience de la vente B2B technique à des comptes grands groupes (OEM, équipementiers, constructeurs ferroviaires).

Compétences techniques et linguistiques

Connaissance des étapes de fabrication des tissus techniques : Tricotage, refendage, rasage, ..
Maîtrise des flux industriels (qualité, logistique, supply chain).
Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) l'Espagnol serait un plus
À l'aise avec les outils CRM et le reporting commercial.
Qualités personnelles
Excellent relationnel et sens de la négociation.
Esprit technique, curiosité pour les matériaux innovants
Autonomie, rigueur et orientation résultats.
Capacité à gérer plusieurs projets clients simultanément.
Esprit d'équipe et sens du service client.
Conditions
Localisation : région parisienne ou Hauts-de-France :
Déplacements : réguliers en France et en Europe (clients et salons).