Les missions du poste
Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Chez Clésence, être proche, c'est agir.
Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.
Nous recrutons 2 GARDIENS H/F en CDI, rattachés à l'agence de Chauny.
Ses missions sont les suivantes :
- Assurer la propreté, l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères.
- Assurer la relation au quotidien avec les locataires.
- Assurer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage.
- Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention.
- Faire le lien avec le chargé clientèle ou Gestionnaire de Proximité (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité...).
- Réaliser les contrôles sécurité.
- Faciliter les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation, et vérifier la bonne réalisation des travaux...
- Réaliser les permanences en loge
- Gérer ses stocks de produits d'entretien et faire remonter les besoins
- Faire visiter le logement aux demandeurs.
- Réaliser ponctuellement les états des lieux sur son secteur
- Réaliser des OS simples de 1er niveau
- Être en appui du service recouvrement pour la prise de contact client
- Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (Iso 9001 et 14001).
Le profil recherché
- Diplôme de Gardien
- Sens du service clients
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Maîtrise des outils informatiques
Compétences requises
- Entretien des lieux