Alternant Assistant Supply Chain H/F - DSP

Tâches principales de la fonction :

Gérer les commandes non-disponibles : en recherchant la cause des non-disponibilités, et prendre les actions nécessaires auprès des services concernés (planning, laboratoire, logistique usine, assurance qualité, .) et en informant le service clientèle des nouvelles dates de disponibilité et des éventuels retards de livraison.

Créer les commandes disponibles et transmettre la documentation informatisée nécessaire au traitement des expéditions gérées par les logisticiens externes.

Organiser et coordonner l'expédition des produits vers les clients ou envois d'emballages chez les sous-traitants en respectant les délais.

Rassembler, établir, contrôler et envoyer des documents d'expédition et/ou douaniers

Suivre les dossiers mis à l'affrêtement (routes et maritimes) jusqu'à la facturation.

Etre le contact privilégié des assistantes commerciales et du pôle logistique/douane et supply chain (pour la plupart basés à l'étranger). La fonction répond aux demandes des clients directement ou indirectement (par le biais des assistantes commerciales).

Assurer la coordination des retours clients sur le site jusqu'à la mise en stock informatique

Mesurer les performances de l'usine et des transporteurs en terme de respect des dates de chargement et des délais de livraison et chercher des solutions d'amélioration.

Résoudre des problématiques de logistique, transport, ou douane

Assurer le remplacement de ses collègues durant les absences.

Tâches secondaires de la fonction :

Gérer les priorités, imprévus et retards et leur impact en termes d'organisation du travail

Contrôler les documents pour faciliter les exportations ou importations sur les lieux de stockage

Assurer un support technique SAP et logistique à l'équipe des contrôleurs documentaires chez le stockeur et du site en cas de problèmes sur les commandes ou sur les expéditions.

Relations :

Internes : tous les services de l'usine (logistique usine, planning, approvisionnement, production, laboratoires, assurance qualité, .)

Externes : services client, commerciaux, transitaires, commissionnaires en douane, entrepôt extérieur, responsables Supply Chain.

Qualités requises :

Esprit d'équipe, d'analyse, de synthèse, d'initiative et bon sens de l'écoute
Être rigoureux, ordonné et faire preuve autonomie
Bonne capacité d'adaptation aux changements
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Bon niveau d'anglais écrit et oral
Utilisation des logiciels de traitement de texte, tableurs, messagerie et connaissance de SAP serait un plus

Offre pour un BTS ou BUT en alternance dès la 1ere année

Experience: Débutant accepté

Compétences: Optimisation des flux de production,Définir un dispositif de suivi de production

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'autres produits chimiques organiques de base

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Rigueur et méthode