Chargé de Prospection Commerciale B2b H/F - Groupa2m.fr - Centre de Relation Client
- CDD
- Groupa2m.fr - Centre de Relation Client
Les missions du poste
Depuis 2005, Groupa2m accompagne les entreprises dans leur développement commercial à travers des prestations externalisées de prospection, prise de rendez-vous, fidélisation et relation client.Dans le cadre du renforcement de notre pôle prospection commerciale, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) à l'aise au téléphone, orienté(e) résultats et motivé(e) par la conquête commerciale.
Vos missions
Au quotidien, vous intervenez sur des campagnes de prospection B2B pour le compte de nos clients:
- Prospection par téléphone auprès des entreprises et des dirigeants
- Identifier et qualifier les opportunités commerciales
- Obtenir des RDV qualifiés pour les équipes commerciales de nos clients
- Assurer le suivi des prospects à relancer
- Participer aux relances commerciales et campagnes de réactivation
- Mettre à jour le CRM et assurer un reporting rigoureux
- Adapter votre discours selon les clients et objectifs de la campagne
Vous rejoignez le pôle prospection commerciale et vous serez accompagné au quotidien par la Référente du pôle pour votre intégration, votre montée en compétences, la prise en main des dossiers clients et le suivi de votre activité. Nous recherchons avant tout une personne capable d'apprendre rapidement et de gagner en autonomie.
Profil Recherché:
- Vous avez une première expérience réussie en prospection téléphonique, relation client ou développement commercial
- Vous êtes à l'aise au téléphone et savez créer un échange naturel avec vos interlocuteurs
- Vous aimez convaincre, relancer et transformer un contact en opportunité commerciale
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et persévérant(e)
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi CRM
- Une expérience en environnement B2B est un plus
Pour le succès de cette mission, nous mettons à votre disposition un accompagnement quotidien, des outils performants, des objectifs progressifs et réalistes dans un cadre de travail clair.
Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDD jusque fin juillet, avec volonté de pérenniser en CDI à la rentrée.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - relation client et/ou prospection
Compétences: Gestion de portefeuille clients,Méthodologies de prospection,Stratégies de vente,Techniques de prospection, négociation, vente,Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences requises
- Reporting
- Rigueur et méthode