Assistante Commercial - ADV H/F - Socodix

L'ENTREPRISESocodix est une TPE spécialisée dans la distribution de pièces détachées pour machines à traire, basée à Étreillers dans l'Aisne. Nous travaillons exclusivement en B2B avec un réseau d'environ 1 000 revendeurs professionnels en France, en Irlande et au Royaume-Uni.Notre taille humaine implique polyvalence, autonomie et sens des responsabilités. Chaque collaborateur joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients revendeurs.
MISSIONS PRINCIPALESSaisie et suivi des commandes- Réception et traitement des commandes reçues par email, téléphone ou formulaire- Saisie des commandes dans l'ERP (Wavesoft) avec vérification des références, quantités et tarifs- Contrôle de la disponibilité des stocks et information proactive des clients en cas de rupture- Coordination avec l'expédition pour la préparation et le suivi des livraisons- Suivi des commandes en cours et relances si nécessaireRelation client revendeurs- Réponse aux demandes de disponibilité, délais et tarifs- Gestion des réclamations de premier niveau (erreur de livraison, écart de facturation)- Transmission des demandes complexes au responsable commercial- Maintien d'une communication professionnelle et réactive avec les revendeursFacturation et administration commerciale- Vérification de la conformité des bons de commande (TVA intracommunautaire, Incoterms export)- Émission et contrôle des bons de livraison et factures- Archivage et classement des documents commerciaux- Remontée des anomalies tarifaires ou documentaires à la directionSuivi arrivages fournisseurs- Traitement et validation des réceptions magasin- Traitement anomalies et correspondance avec les fournisseurs- Archivage et classement des documents concernant les achatsPROFIL RECHERCHÉFormation & expérience- Bac +2 en gestion commerciale, administration des ventes, ou équivalent- Une expérience dans le secteur agricole, industriel ou la distribution technique est un plus- Niveau B1 ou plus en anglais est un plusCompétences techniques- Maîtrise d'un ERP (saisie, consultation de stock, gestion de commandes)- Aisance avec Excel et la bureautique en général- Capacité à lire et interpréter un tarif revendeur avec groupes tarifaires et remises- Notions de facturation, TVA et documents commerciaux export (incoterms, TVA intra-UE)Qualités personnelles- Rigueur et fiabilité : la saisie sans erreur est essentielle- Réactivité et sens des priorités : savoir gérer les urgences en période de pic- Bon sens relationnel : contact quotidien avec les revendeurs- Autonomie et prise d'initiative dans le respect des processus- Discrétion sur les données commerciales (tarifs, remises, fichier clients et fournisseurs)CONDITIONS & AVANTAGESHoraires : Lundi - Vendredi, 7h30-17h00 Heures sup. : Occasionnelles en période hauteMutuelle : Prise en charge partielle employeur Congés : 5 semaines légales Environnement : TPE à taille humaine, ambiance stable Évolution : Possible selon implicationUn test sera soumis aux candidats retenus, avant ou lors de l'entretien.

Experience: Débutant acceptéLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole

• Administration des ventes
• Sens du relationnel
• Anglais
• Gestion des commandes
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Pro-activité
• Traitement des commandes
• Facturation
• Réactivité